新入社員や若手社員に向けた部下指導方法、営業力強化メソッドをはじめ、すべての人に役立つモチベーションアップ方法などを実践形式で学ぶ研修や講演を提供しています。また、中国やベトナム・ミャンマーなど海外進出を目指す企業や、後継者にたいしての事業継承に悩む方達へコンサルティング業務をしています。

信頼関係を築く!
コミュニケーション力徹底トレーニング

本講座のねらい

  • コミュニケーションとはなにかについて考え、コミュニケーション力の向上を目指す
  • 相手目線でのコミュニケーションを取れるようになる
  • コミュニケーションを高め、関係性の質を高めることがパフォーマンスを高めることに繋がることを学ぶ

問題のある姿

コミュ力不足であると自分自身を評価していて、自信を持って働くことができない

研修後の姿

コミュニケーションを取ることは楽しいことであると感じ、主体的に周囲とコミュニケーションを図ろうと決意し、実践に移すことができる

プログラム

なぜ、コミュニケーションが苦手と感じるのか?

  1. メール・SNSや動画など対面コミュニケーションが減ってきた
  2. 学生時代に年配の人など世代を超えた交流が少ない
  3. 価値観が多様化して世代間ギャップが大きくなった
  4. 新入・若手社員の早期退職の最大の原因は人間関係!

なぜ、仕事にコミュニケーションが必要なのか?

  1. 関係性の質を高める「チェックイン」に挑戦
  2. コミュニケーションの目的は?
  3. なぜ、仕事においてコミュニケーションが重要なのか?

コミュニケーション能力はこうして磨く!

  1. 今日からコミュニケーション力を磨く!
  2. 上司・先輩、お客様から好かれる人間になれ!
  3. 相手目線、相手の立場に立つとは?
  4. 身だしなみ・表情が第一印象を決める(非言語コミュニケーション)
  5. コミュニケーション能力を高める自己紹介 ワーク
  6. 自己紹介から雑談力を構築する ワーク

信頼関係を築く効果的なコミュニケーションのポイント

  1. 人は感情で生きる生き物
  2. 相手の存在や価値を認める働きかけ「ストローク」
  3. 自分と相手を元気にするたった2つの方法 ワーク
  4. 笑顔は最高の武器! ワーク

実践!仕事ができるビジネスパーソンになるためのコミュニケーション術

  1. 相互尊重のコミュニケーションとは?
  2. 伝達ゲームに挑戦 ワーク
  3. コミュニケーションを活かしてビジネスの生産性を高める

演習!相手を動かす、周りを巻き込むプレゼンテーション

  1. 話す(伝える)と聴く(受け取る)ポイント
  2. 自分の思いを伝えるコツ
  3. フィードバックの仕方から会話力を磨く

コミュニケーション力の重要性はますます高まる!

  1. ネットで検索して調べることも重要だが、上司に相談することも必要です
  2. 上司から誘われる飲み会の付き合い方はこうする
  3. ビジネスコミュニケーションは「報連相力」だ!
  4. 明日からの行動目標設定

対象

中堅社員

時間

6時間

※研修時間についてはご要望に応じて調整することが可能です。

研修受講後の成果物

  • コミュニケーション実践シート

※職場に持ち帰っていただき、更にパフォーマンスを高めるための資料です。

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